Refund - YYO票券達人電子旅遊服務平台

以下 「電子票券(QRcode)」退貨申請須知，請詳細閱讀以下內容以保障您的權益：

1. 電子票券(QRcode)之退款規則以該套票說明為主，請詳閱該套票退款說明後，再進行退款申請作業。
2. 電子票券(QRcode)需於期限內使用完畢，部分電子票券(QRcode)所指稱之內容為依據特定單一時間與特定場合所提供之服務，當電子票券(QRcode)持有人因故未能於該特定時間與特定場合兌換該服務，恕無法要求退費或另行補足差額重現該服務。
3. 若提供商品或服務之店家於消費者使用電子憑證前倒閉或因故無法提供商品/服務，則消費者已支付之金額將由售票之代理商進行後續退款流程。
4. 詳細退款規定請參照電子票券產品上的退款說明及相關注意事項。
5. 「電子票券」退票，客服人員收到您提出的退款申請後，依據各產品退款規定進行人工退款(約需7個工作天.不含假日)；客服人員處理完成後，您的Email會收到「退款申請處理完成通知信」，信中會顯示退款金額，並將退款款項退回您原信用卡帳單。
6. 刷退金額會依據您信用卡帳單結帳日，顯示於您當期或次期帳單，若急需確認刷退款項，請聯絡您發卡銀行確認, 如採用ATM匯款支付.退票時需酌收30元轉帳手續費，退回您指定帳戶。

【實體票券：退票須知】
鑒賞期15天(於購(出)票日起算，鑑賞期間完整寄回票券與收據、請勿折票券)
退票需酌收票面價格10%手續費及30元銀行匯費。 退款工作天數需二個星期工作天。
如過鑑賞期後之票券退貨，需依實體票券上之有效期限30天以前。
只接受票面價格(扣除10%手續費後)，可兌換等值商品(或商品差額)。
售出的票券視同有價證券，如發生遺失，破損或無法辦識等情形，是無法退票或重新補發的。

【實體票券：退票方式】
1.採郵寄方式退票(匯款) 退款流程，請寄回票券正本及存褶封面影本(姓名、Email、手機號碼、訂單編號) 以掛號郵寄至「407台中市西屯區台灣大道三段410號」票券達人 台中門市 收
若有任何問題，請洽Line線上客服@moq2436r諮詢。
郵寄退票以退票信件寄出日郵戳計算(二個星期工作日.不含假日)

2.可至台中門市辦理退票。 票券達人 台中門市 (04) 2451 - 8208 營業時間：週一至週日上午 09:00 至下午 06:00 407台中市西屯區台灣大道三段410號